Parafusos fixação Rip Clip

[Wash]

Mandei o email ontem solicitando o envio dos parafusos corretos. Agora tô aguardando a resposta.

[Taguchi Japa]

Fla pessoal...

creio que a maneira que vcs estao fazendo é a mais correta...
pois assim eles podem ver o numero de reclamacoes...
para assim corrigir o problema...
pq pelo jeito é geral esse problema...
alias probleminha besta mas que naum deixa o cara jogar...

abraços
Taguchi

[Wash]

O problema gera um certo transtorno. Mas não chega a impedir ninguém de jogar, pois parafusos semelhantes e no tamanho correto podem ser conseguidos em qualquer loja de parafusos.
Mas claro, se pagamos por um produto. Temos que reclamar se veio em desacordo.

[LNoel]

Os parafusos chegaram hoje, 10 dias depois da primeira reclamação. Vale a pena!

segue o histórico de e-mails para quem quiser seguir o passo a passo:

De: Justin Ely <jely@keeactionsports.com>
Para:
Enviadas: Quinta-feira, 12 de Maio de 2011 17:01:31
Assunto: RE: Rip clip locking screw

I sent out the longer screws today.

Thank you

JUSTIN ELY
CUSTOMER SERVICE

KEE ACTION SPORTS
11723 LIME KILN RD
NEOSHO MO 64850
1-800-724-6822
EXT. 341
http://www.keeactionsports.com




From: Tech Support (Guns)
Sent: Thursday, May 12, 2011 9:57 AM
To: Justin Ely
Subject: FW: Rip clip locking screw




Thanks
The Techs
Paintball Solutions
http://www.empirepaintball.com
http://www.keeactionsports.com
1.800.724.6822 x 118


From: Leandro Noel
Sent: Tue 5/10/2011 2:00 PM
To: Tech Support (Guns)
Subject: Res: Rip clip locking screw

Many thanks for the support.

Contact:
Telefone +55 21 **** ****


Shipping info:

Endereço completo

Could you please let me know when the screws will be shipped.

Thank in advance,

Leandro Noel

De: Tech Support (Guns) <tech@keeactionsports.com>
Para: Leandro Noel
Enviadas: Terça-feira, 10 de Maio de 2011 15:51:10
Assunto: RE: Rip clip locking screw

Sorry for the inconvenience, please provide your contact and shipping information, we will send the need item.


Thanks
The Techs
Paintball Solutions
http://www.empirepaintball.com
http://www.keeactionsports.com
1.800.724.6822 x 118


From: Leandro Noel
Sent: Mon 5/9/2011 6:02 PM
To: Tech Support (Guns)
Subject: Rip clip locking screw

Dear Paintball Solution,

I just bought a Rip Clip TM series and it came with short locking screws instead of the long ones.

I would like to now how should I proceed in this case.

Thanks in advance,

Leandro Noel

[Wash]

Recebi um email dizendo que os meus estão à caminho.

[eduardoandrad6]

sinceramente já troquei por um de fenda e não pretendo reclamar pois já gastei mesmo. se reclamar e eles me mandarem um outro para vou fazer oque com 2 pares ???

[AI SEAL]

Boa noite pessoal. Sou novo no fórum, mas ai vai a dica: Os parafusos americanos são fabricados em inch (polegadas) peguem o parafuso original e leve em casa de parafusos e pensam o parafuso um pouco maior que o original de 5 mm em 5 mm ou seja se ele tiver 10 mm de comprimento pesa um com 15 mm e teste para ver o passo da rosca se casa com o marcador. Em São Paulo onde moro no meu bairro tem varias casa de parafusos ate mesmo com passos de roscas especificas.
Espero ter ajudado.

Ale. "AI SEAL"