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Serviço Fedex

Enviado: 07 Mar 2011, 11:00
por bobzila
Bom galera, a algumas semanas atrás fiz uma compra na Punisher PB, comprei um E-grip e um Rip Clip pra minha BT-4, como estava com pressa em receber os mesmos escolhi o envio via FEDEX, afinal todos falam que a Fedex é ótima.

Sexta feira agora recebi uma ligação da atendente da Fedex informando que a encomenda seria entregue no sabado e que eu deveria deixar uma folha de cheque em branco para poder preencher na hora o valor do imposto, eu havia visto no site que a entrega seria feita no dia 07, fiquei até surpreso, já que vão entregar antes melhor né? pois bem, fiquei sabado inteiro esperando e nada da encomenda chegar, como domingo eles não abrem resolvi esperar até hoje, logo que acordei entrei no site e vi que mudaram a previsão e agora é para o dia 09, fiquei revoltado, porque não colocaram essa data logo no começo? foram mudar no dia que era pra eu receber a encomenda, entrei em contato via Chat com eles e foi a maior besteira que fiz, foi só para me stressar mais, o atendente parecia um papagaio, apesar que eu acho que um papagaio entenderia mais rápido o que eu estava dizendo, quarta feira não terá ninguém aqui pra receber a encomenda, o que eu vou fazer sinceramente não sei.

Como pode uma empresa com um faturamento em 2010 de 1.2 bilhões ter um serviço tão ridículo quanto esse?

Entrei no site reclameaqui e vi que tem várias outras reclamações, nenhuma delas respondida, nem isso eles se dão ao trabalho.

Bom, foi um desabafo e um alerta pra quem for comprar por este serviço e tiver muita pressa na entrega, você pode acabar frustrado como eu.

Re: Serviço Fedex

Enviado: 07 Mar 2011, 16:11
por Santos
Em "Terra Brasilis" a coisa é um pouco diferente, algumas empresas estrangeiras não dão a minima para nossos direitos.
Só nos resta esperar meu bom amigo a vontade deles.

Abraço

Re: Serviço Fedex

Enviado: 08 Mar 2011, 15:07
por digobob
A DHL neste quisito é muito melhor...

o problema nem é que as grandes empresas não nos respeitam, infelizmente no Brasil em quêsito Operações Logisticas, ainda somos muitos defasados se comparados aos países desenvolvidos...

não tem jeito... :grin:

ou saimos e lutamos ou iremos continuar pagando altos impostos por produtos e serviços de péssima qualidade..

Re: Serviço Fedex

Enviado: 10 Mar 2011, 16:24
por Rafael Oliveira
e isso quando eles não encaram com a encomenda...
5 meses de espera por ter a palavra "paintball" escrita na lateral da cx da ansgear...

foi e voltou pro exercito.

Re: Serviço Fedex

Enviado: 10 Mar 2011, 16:38
por Edgard
Realmente é um abuso!! Mas....com o E-grip que você comprou...se não for para ddestruição já é uma vitória.

Re: Serviço Fedex

Enviado: 10 Mar 2011, 18:17
por bobzila
Edgard escreveu:Realmente é um abuso!! Mas....com o E-grip que você comprou...se não for para ddestruição já é uma vitória.
Chegou tudo certinho, taxado, más certinho ehehehe

Re: Serviço Fedex

Enviado: 10 Mar 2011, 19:07
por Leandro_1979
bobzila escreveu:
Edgard escreveu:Realmente é um abuso!! Mas....com o E-grip que você comprou...se não for para ddestruição já é uma vitória.
Chegou tudo certinho, taxado, más certinho ehehehe
E-grip e Rip Clip na mão? Agora sim esta BT vai cantar alto... parabéns pelo upgrade!!!

Re: Serviço Fedex

Enviado: 11 Mar 2011, 11:13
por Edgard
bobzila escreveu:
Edgard escreveu:Realmente é um abuso!! Mas....com o E-grip que você comprou...se não for para ddestruição já é uma vitória.
Chegou tudo certinho, taxado, más certinho ehehehe

Show de bola!!

Bons games :balls:

Re: Serviço Fedex

Enviado: 12 Mar 2011, 00:09
por peh-roro
Galera, bom, eu não estou com presa mesmo, eu espero de boas, então vocês acham que a melhor opção é comprar por Global Priority Mail - Variable Weith (Single) que eu vou pagar bem mais barato ? E com este modo os produtos vem em uma caixa, certinho e tudo ok ? Pois estou querendo comprar capacete + colete + protetor de pescoço !

obrigado desde já (=

Re: Serviço Fedex

Enviado: 12 Mar 2011, 15:25
por Kraftman
Bobzila,

na minha empresa fazemos mais um menos 2 compras por mes utilizando o fedex e nunca tivemos problemas.
Inclusive, ás vezes o pacote nem é aberto na alfandega...........

Será que o problema foi estar marcado que era material para paintball??

Re: Serviço Fedex

Enviado: 12 Mar 2011, 18:03
por bobzila
peh-roro escreveu:Galera, bom, eu não estou com presa mesmo, eu espero de boas, então vocês acham que a melhor opção é comprar por Global Priority Mail - Variable Weith (Single) que eu vou pagar bem mais barato ? E com este modo os produtos vem em uma caixa, certinho e tudo ok ? Pois estou querendo comprar capacete + colete + protetor de pescoço !

obrigado desde já (=
Amigo nunca é 100% nada, nem você comprando Tube, se estiver escrito paintball e quiserem encanar eles vão encanar, más é bem dificil, eles encanam mais com canos e marcadores.

Caso seja apreendido também você pode ir atrás pra recuperar, já que não é material controlado.

Re: Serviço Fedex

Enviado: 12 Mar 2011, 18:04
por bobzila
Kraftman escreveu:Bobzila,

na minha empresa fazemos mais um menos 2 compras por mes utilizando o fedex e nunca tivemos problemas.
Inclusive, ás vezes o pacote nem é aberto na alfandega...........

Será que o problema foi estar marcado que era material para paintball??
Não Kraftman, o problema foi desencontro de informações na Fedex mesmo, interno, cada um falava uma coisa.

Você já teve alguma encomenda via fedex que foi aberta pela receita?

Re: Serviço Fedex

Enviado: 21 Abr 2011, 20:47
por khobold
Bem, estou com essa dúvida em relação aos pedidos feitos via FEDEX. Eu iria pedir um cano, um tac cap e um foregrip. Fico na dúvida se tem problema com cano. Já pedi na Punisher e não aconteceu nada. Mas dois amigos pediram e foram taxados.

Li em outro tópico que um brother teve o cano dele encaminhado para o exército. Porém, pela lei, o cano não pode ser encaminhado para o exército, tendo em vista que não é controlado.

Mas a questão é: Se a FEDEX tiver um serviço de transportadora terceirizado fixo, assim como as Americanas tem o "Total Express" (excelente empresa. Já recebi umas 10 ou mais compras por ela), creio que não terei problema com ser apreendido, mas no máximo, ser taxado.

E a outra questão é bem simples: o produto chega mesmo mais rápido que o Priority Mail?

Fica a dúvida!

PS: Por mais que esse tópico já estivesse parado há um tempo, preferi postar nele do que abrir outro.

[]'s
khobold

Re: Serviço Fedex

Enviado: 21 Abr 2011, 21:09
por bobzila
khobold escreveu:Bem, estou com essa dúvida em relação aos pedidos feitos via FEDEX. Eu iria pedir um cano, um tac cap e um foregrip. Fico na dúvida se tem problema com cano. Já pedi na Punisher e não aconteceu nada. Mas dois amigos pediram e foram taxados.

Li em outro tópico que um brother teve o cano dele encaminhado para o exército. Porém, pela lei, o cano não pode ser encaminhado para o exército, tendo em vista que não é controlado.

Está errado amigo, cano é sim produto controlado, se pegarem e for para o exército você perde a mercadoria.

Mas a questão é: Se a FEDEX tiver um serviço de transportadora terceirizado fixo, assim como as Americanas tem o "Total Express" (excelente empresa. Já recebi umas 10 ou mais compras por ela), creio que não terei problema com ser apreendido, mas no máximo, ser taxado.

E a outra questão é bem simples: o produto chega mesmo mais rápido que o Priority Mail?

Muito mais rápido, nem se compara.

Fica a dúvida!

PS: Por mais que esse tópico já estivesse parado há um tempo, preferi postar nele do que abrir outro.

Fez bem amigo.

[]'s
khobold