Fórum Paintball Cenário

Gente desculpem já há um tópico de diversas páginas metendo o pau na Kamikase. Já tá provado e comprovado que o atendimento é péssimo e desqualificado. E ainda tem gente que insiste em comprar lá. Então, quem o fizer, que assuma os riscos e aceite eventuais "balões" da loja.

Caramba galera, depois de ler isso e já ter comprado na Kamikasi, tenho um testemunho.

Hoje minha tm15-LE deu defeito, liguei para lá e consegui depois de horas falar com um vendedor, creio eu ser o responsável pela loja.
O que acontece, minha marcadora está vazando pela SOLENOIDE, informei o defeito, gravei o defeito e eles simplesmente falou assim, manda o marcadora para nós aqui em são paulo que iremos verificar o defeito, mas hora alguma falou sobre garantia ou defeito de fabricação.
Após ficar lendo os termos de garantia deles, tomei um BAKE rsrs, olha o que diz:

- Não damos garantia para placas eletrônicas, solenóides, gauges (relogios), lacres de segurança, orings e peças de desgaste natural. Constatado defeitos em um desses itens, entraremos em contato com o cliente para informar valor das peças que necessitam de troca;

Ai pensei, porra falei para o cara que o problema é no solenoide, falei que teria que trocar provavelmente pois vazava ar ao abrir o HPA, depois de um desparo ela travava o ar e dava 3 tiros e engasgava, desculpe mas tá na cara que é SOLENOIDE, ele falou manda para car que iremos verificar.

Ai denovo parei porra não tem garantia para SOLENOIDES, ai pensei, sabe, vou comprar uma solenoide, irei colocar no lugar e irei verificar se é isso mesmo após irei procurar meus direitos uai, visto que a cláusula é abusiva e mais engraçado, se o cara sabe que não irá estár mais na garantia porque não fala.

Pois bem descobri:

- Caso seja constatado que o marcador tenha sido aberto e desmontado pelo cliente antes do envio para Manutenção a Garantia será cancelada, e será cobrado o custo normal de Manutenção de R$ 30,00;

Então cuidado ao comprar na KAMIKASI.

Abraços galera.

Fla pessoal

sr usuario...
ja temos onde se trata da loja kamikasi...
que alias foi criado pelo proprio pessoal de la...
por favor utilize o sistema de busca do forum...

http://paintballcenario.com.br/forum/vi ... 22&t=12430

abraços
Taguchi

Fala pessoal, so pra constar, eu tambem tive problemas com a dita cuja!
comprei uma mascara e a lente veio arranhada, e quando liguei para eles, me falaram que trocavam a mascara mas eu teria que pagar pelo frete de ida e volta.
achei muita sacanagem da parte deles, nao fiz a troca, mas eles perderam um cliente.
já o pessoal da Milsin, comprei uma TM 15 que veio com o defeito de fabrica e os caras trocaram e nao me cobraram nada.

Acho que a gente tem que divulgar essas informaçoes mesmo pro pessoal dar preferencia pra quem sabe trabalhar e tratar o consumidor

Abraços