~~#~~ Comunicado geral sobre a volta ao ar. ~~#~~
Enviado: 27 Mar 2008, 09:12
Como muitos sabem o fórum ficou fora do ar dês do dia 17 deste mês. O motivo foi o descaso do servidor de hospedagem que tirou o serviço do ar e de todos os clientes sem dar satisfação e suporte, foram 10 dias de muita briga e correria, além disso o nosso backup foi danificado culminando na perda da tabela de usuários. Conseguimos restaurar a tabela de usuários do meios de janeiro, consequentemente todos usuários cadastrado após esta data terão que refazer seu cadastro. Não tivemos perda alguma de conteúdo no fórum, deu algum trabalho pra restaurar mas esta tudo ai!
O caso ainda não esta resolvido, o servidor de hospedagem esta bloqueando acesso ao backup de todos os clientes e bloquearam qualquer forma de transferência de arquivo. Estamos tomando as medidas necessárias porem é possível que o fórum apresente instabilidade podendo eventualmente estar fora do ar por um momento mas achamos que mesmo assim vale a pena restabelecer o serviço.
Mas do que ninguém lamento pelo que ocorreu e senti muita falta do fórum, estive todos estes dias muitos deles ate de madrugada e durante o feriado inteiro tentando resolver, mas a grande parte do problema não dependia das minhas ações. Gostaria de agradecer especialmente ao Roger e o Malha pela ajuda e a todos os outros que colaboraram. também contratei uma pessoa para restaurar os dados perdidos.
Recebi nestes dias centenas de emails e mensagens de usuários querendo saber do fórum ou oferecendo apoio. Infelizmente não pude dar atenção a todos pois além de o email admin@paintballcenario.com ter ficado fora do ar estive em uma semana muito corrida de trabalho e o tempo restante dedicado em resolver a volta do fórum. Um importante meio de comunicação foi nossa comunidade no orkut, lá inclusive tem algumas informações mais detalhadas e uns links demonstrando a gravidade do problema e falta de ética da empresa!
Vamos tocar o barco!!
O caso ainda não esta resolvido, o servidor de hospedagem esta bloqueando acesso ao backup de todos os clientes e bloquearam qualquer forma de transferência de arquivo. Estamos tomando as medidas necessárias porem é possível que o fórum apresente instabilidade podendo eventualmente estar fora do ar por um momento mas achamos que mesmo assim vale a pena restabelecer o serviço.
Mas do que ninguém lamento pelo que ocorreu e senti muita falta do fórum, estive todos estes dias muitos deles ate de madrugada e durante o feriado inteiro tentando resolver, mas a grande parte do problema não dependia das minhas ações. Gostaria de agradecer especialmente ao Roger e o Malha pela ajuda e a todos os outros que colaboraram. também contratei uma pessoa para restaurar os dados perdidos.
Recebi nestes dias centenas de emails e mensagens de usuários querendo saber do fórum ou oferecendo apoio. Infelizmente não pude dar atenção a todos pois além de o email admin@paintballcenario.com ter ficado fora do ar estive em uma semana muito corrida de trabalho e o tempo restante dedicado em resolver a volta do fórum. Um importante meio de comunicação foi nossa comunidade no orkut, lá inclusive tem algumas informações mais detalhadas e uns links demonstrando a gravidade do problema e falta de ética da empresa!
Vamos tocar o barco!!
