Fórum Paintball Cenário

Marcos, já tive problema também com essa loja...
Comprei uma farda Multicam e ele mandou uma Marpat, mandei email para: w3000@w3000.com.br e ele efetuou a troca, o nome dele é Gustavo Werneck eu acho!
Enfim, deu problema mas resolveu!

Marcosfabri escreveu:Pessoal boa noite, se alguém souber algo sobre o proprietário da W3000, por favor me avisem.

Perdi 160,00 comprando um colete no site em 11/03/2012 e não recebi anda até agora!

Galera do Rio que conhece poderia me ajudar?

Manda um contato ou algo assim via MP


abraços!

Já tentou fazer uma reclamação no reclameaqui.com.br?

Amigo estou com o mesmo problema, adquiri um colete modular e uma farda multicam, isto no inicio de Abril de 2012 e até o momento não recebi os produtos, já tentei contato nos telefones informados no site, mas sem sucesso, um amigo me passou os dados cadastrais do site, que se encontra no nome de Wellington Cesar Melo da Costa, esse apenas criou o domínio do site, fiz contato com o mesmo e me repassou os seguintes dados, proprietário Gustavo Verneque, tel celular (21) 86673888 e (21) 22810070.

Pelo jeito fui mais um que caiu no conto da W3000. Comprei uma farda 10 dias atrás e hoje recebo o rastreio, adivinha ????? HONG KONG !!!!!!!!!!!!!

Agora é esperar e torcer prá que um dia chegue, mas já tô achando que joguei R$ 152,00 no lixo prá aprender a pesquisar melhor antes de comprar, pq se tivesse visto esse tópico antes da compra certamente não teria comprado.

Abraços

Ronaldo escreveu:Pelo jeito fui mais um que caiu no conto da W3000. Comprei uma farda 10 dias atrás e hoje recebo o rastreio, adivinha ????? HONG KONG !!!!!!!!!!!!!

Agora é esperar e torcer prá que um dia chegue, mas já tô achando que joguei R$ 152,00 no lixo prá aprender a pesquisar melhor antes de comprar, pq se tivesse visto esse tópico antes da compra certamente não teria comprado.

Abraços

Ronaldo, essas fardas custam na China entre U$ 39,00 e U$ 49,00 já com o frete, isso se eles não conseguirem por menos.

Eu acho que vocês deveriam procurar o Procon ou até o tribunal de pequenas causas.


Ah, para quem não sabe, w3000 era uma famoso site chinês que vendia material de airsoft, ou seja, esse pessoal é tão complicado que até o nome é copiado...

Pois é, mas como eu vi no site que tinha em estoque preferi comprar aqui mesmo e não ficar esperando meses prá receber, nem foi pela diferença de preço que no final nem é tão grande assim, mas acho que acabei me dando mal. Antes tivesse comprado direto da China, só espero que se um dia chegar aqui não seja tributado, só isso que falta !!!

Mandei um e-mail ontem para a W3000, até agora nada de resposta.... o jeito é esperar, pela entrega e pela resposta da W3000, vamos ver qual chega primeiro.... se chegar.

Abraços

Recebi um e-mail hoje do Gustavo da W3000 explicando que estava sem poder responder os email por motivos pessoais. Se prontificou a devolver o dinheiro pago pelo produto que comprei caso eu preferisse dessa forma a esperar a chegada do produto.

Bom... como a explicação foi convincente e com a proposta de devolução do valor pago, acordei que vou aguardar a entrega do produto e se houver algum problema volto a entrar em contato.

Agora é esperar a boa vontade dos nossos Correios.

Abraços.

Gustavo da W3000 este espaço está aberto para você manifestar-se caso queiras.

Faço votos para que estes sejam problemas passageiros!

O que acontece com a w3000 é o seguinte, ele vende no site dele, o cara faz a compra pagando adiantado ele logo em seguida compra no ebairsoft ou tiger111hk e manda direto para o endereço de quem comprou, mas aí é que vem o pior, as encomendas são enviadas com 3 dias depois da compra no site chines e depois leva mais algumas semanas para chegar ao Brasil, chegando aqui é que complica mais ainda, ou seja, sua mercadoria chegará entre 25 dias a 45, essa é a média, eu sei disso porque compro nesse site, mas só vendo quando a mercadoria chega pra mim, por isso ele vende barato, porque não tem despesa nenhuma.

Esta semana o Gustavo me enviou mais um email se colocando a disposição para devolver o dinheiro caso eu preferisse dessa forma e se prontificando para trocar por outro produto ou outra solução que eu achasse melhor. Como eu já havia dito que esperaria a entrega do produto, mantive o que foi combinado, mas achei legal da parte dele a disposição em resolver a situação. Entendo que ele não fez contato antes devido a problemas pessoais como já citei, perfeitamente normal de acontecer com qualquer um.

Infelizmente contamos com poucas opções nacionais, sejam de lojas estabelecidas fisicamente ou virtuais, onde possamos adquirir nossos produtos. Já comprei com o Adriano da Try e com o Eliton da RAP4 via internet sem problemas, com a Fátima e a Simone do CTTR comprei coturno, colete e mais um monte de acessórios pessoalmente porque estou todos os sábados jogando no CTTR, e sempre fui muito bem atendido por eles, recomendo todos, e acredito que não seja coincidência todos serem anunciantes aqui no Fórum.

Tive esse contratempo agora com a W3000 mas acredito que está resolvido e as dúvidas esclarecidas com o Gustavo.

Abraços

Galera, a w3000 certamente pratica uma modalidade de venda chamada "Dropship Sale", isso é comumente feito naqueles sites "CompredaChina" que vendem aqueles celulares imitações (Hiphone e derivados).
Para quem não conhece, essa forma de venda é assim: a loja tem apenas um mostruário, por vezes, nem isso, fazendo a venda de catálogo.
A pessoa compra, paga, dai o dono da loja compra do fabricante e manda entregar diretamente na casa dela.
Por isso que no site w3000 tudo tem o prazo de entrega de 30 dias (tempo aproximado de entrega de mercadorias compradas no exterior com remessa prioritária) e o frete é grátis.
Ocorre que atualmente os sites chineses de AirSoft estão com algum problema (tive vários problemas com o Ebay Banned Airsoft) pois várias compras minhas tiveram os fundos estornados sem a remessa da mercadoria.
Não sei o motivo e se de fato isso é o que está acontecendo com a w3000.
Claro que isso não tira a responsabilidade do dono da loja, porém, pode explicar muita coisa.

Recebi hoje a farda encomendada na W3000, veio de acordo com o que eu pedi, nada a reclamar do produto.

Exceto pela falha inicial da informação de que o produto estava em estoque quando na realidade foi feito pedido na China, do resto tudo certo, até me surpreendi com a "rapidez" dos Correios, o pedido foi feito em 17/06 e a farda entregue hoje, 26/07/2012.

Agradeço ao Gustavo pela atenção e respostas a minha reclamação inicial, propondo-se inclusive e devolver o dinheiro.

Abraços

Tava pensando em comprar da w3000 mas se for assim compro direto da ebairsoft!!!