Loja Mercenarios: Paguei lebre e levei um gato!

[nemezes]

Srs,

Venho aqui fazer o meu desabafo publico! Eu ja fiz 2 ou 3 compras na mercenarios pelo site deles, nunca tive problemas, mas a ultima compra que fiz...foi um descaso tremendo!

Eu vi que a mercenarios vendia a bandoleira de 3 pontos EspOps/Tippman,e resolvi comprar pois acho muito importante uma bandoleira para aliviar o peso e poder alternar entre pistola e fusil... o preco pra la de salgado (75+ frete=85 +/-), e mesmo assim, sabendo que poderia comprar TODO o material na SAARA aqui RIo para fazer uma identica, comprei....

Ai veio a surpresa... me veio uma bandoleira de 2 pontos que (pasmem) nem existe anuncio dela no SIte!!!! Liguei para mercenarios umas 2 vezes falando o ocorrido, me atendeu uma pessoa que nao tenho certeza do nome (acho que era guilherme, responsavel pela expedicao) anotou meu telefone, disse que estava ocupado, mas, me ligava em 15 min.

Passou os 15 min, passou um dia, passou dois dias, e nada..... entao fiz uma reclamacao pelo site,nao obtive nenhuma resposta. Em fim galera... vou fazer os meus direitos valerem, na segunda, vou colocar a mercenarios no Procom...nao pelo valor...mas sim, pelo descaso.

So queria registrar aqui, e compartilhar com vcs o caso...

[Roger]

[editar]Srs.usuários nós da moderação não queremos cometer injustiças com nenhuma das partes. Aqui é um fórum público onde todos os usuários podem se manifestar para expressar suas opiniões. Devido aos ultimos acontecimentos sobre problemas entre lojistas e usuários decidimos que após qualquer manifestação deste tipo o tópico seria trancado e o lojista notificado e se o lojista tiver interesse ele vem a público para esclarecer os fatos. O tópico fica visivel porém trancado para oportunistas de plantão não botarem mais pilha no assunto.

Caso alguma das partes queiram se manifestar nos mandem uma mensagem privada que abriremos novamente o tópico para esclarecimentos

Moderação[/editar]

[Gagliani]

Fala Nemezes

Entrei em contato com o Piu da Mercenarios e reportei seu caso para ele , e ele se prontificou em te ligar ainda hoje e resolver o seu problema !!

Ele alegou um equivoco da expedição na hora de fazer o envio se desculpou e se prontificou a resolver isso hoje mesmo !!

Fique tranquilo pois o Piu é meu amigo pessoal e seu problema será resolvido !!

Um abraço

[nemezes]

Pessoal,

O Tony me pediu MIL desculpas e se colocou na possição de me ajudar com o problema. Ele mesmo assumiu que houve um erro de cadastro no site e realmente eu recebi a encomenda errada. Eu não queria entrar no mérito de valores já que óbviamente uma bandoleira de 3 pontas é mais cara que de 2 pontas... Mas entramos em um acordo e fizemos a diferença de uma e outra e ele me deu crédito no site para uma futura compra... Emfim, visto que realmente não tenho tempo de enviar a encomenda, fora o custo, correios, etc e tal ... tudo isto para receber o meu dinheiro de volta.. esta foi a melhor situação que encontramos .... vou tentar vender o equipamento... no demais.. foi este o desfecho desta história.

Eu fiquei revoltado foi com o descaso... mas, já que pelo menos eu tive um feedback...não vou perder tempo com procom...Eu não quero me favorecer com os erros dos outros... não tenho está índole...

Att.

[Roger]

[editar]O tópico volta a ser trancado. Caso uma das partes envolvidas quiser acrescentar alguma coisa é só enviar mensagem privado para qualquer moderador que abriremos novamente o tópico.[/editar]